智租换电官网隐私政策
发布日期：2026年4月22日
生效日期：2026年4月23日
最近更新日期：2026年4月23日
引言：
本隐私政策适用于智租物联科技集团股份有限公司运营的智租换电官网（链接：zhizukj.com、zhizutech.com，以下统称“本平台”）。智租物联科技集团股份有限公司（以下简称“智租物联”）与安庆智租物联科技有限公司（以下简称“安庆智租”，联系方式【Privacypolicy@zhizukj.com】）、智租创能（上海）技术服务有限公司（以下简称“智租创能”，联系方式【PrivacypolicyCN@zhizukj.com】）均系智租物联关联方，共同通过本平台为用户提供相关服务。智租物联、安庆智租和智租创能（以下合称为“我们”）为共同的个人信息处理者，处理您的个人信息。本隐私政策由智租物联科技股份集团有限公司、安庆智租物联科技有限公司、智租创能（上海）技术服务有限公司提供，主要向您阐述您在使用本平台的基本功能及拓展功能时，我们对您信息的收集、处理情况。
鉴于此，我们制定本《隐私政策》（以下简称“本政策”），并提醒您：本政策不适用于第三方向您提供的产品/服务，第三方向您提供的产品/服务适用其向您另行说明的隐私政策，本政策适用于我们所收集的个人信息。
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
在使用我们的产品/服务前，请务必仔细阅读并了解本政策，在确认充分理解并同意本政策后再开始使用我们的产品/服务。
本政策中，“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。“个人敏感信息”是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。
本政策帮助您了解如下内容
一 我们如何收集和使用您的个人信息
二 我们如何使用COOKIE和同类技术
三 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
四 我们如何保护您的个人信息
五 您的权利
六 未成年人保护
七 您的个人信息的存储
八 本政策如何更新
九 如何联系我们
- 我们如何收集和使用您的个人信息
本平台的基本业务功能为（1）展示我们的智能换电柜、智能锂电池、智租换电APP等智慧共享产品带给您的多种产品及服务；（2）介绍公司概况及最新动态；（3）公开服务支持、廉洁举报、业务合作热线。请您理解，当您使用本平台基本业务功能浏览页面时，我们不会收集和使用您的个人信息，仅当您使用下列功能时我们方可能收集和使用您的个人信息：
（一）扩展业务功能：“加盟合作”
如您选择使用该项扩展业务功能提供合作意向信息，则需要向我们提供的信息包括：您的姓名、城市、手机号、职位、所在公司简介、合作意向备注。在收集您的上述信息后，我们会与您取得联系，以期达成我们的进一步合作。如您使用该功能向我们提供第三方个人信息，您应确保您已就该等信息提供行为征得相关第三方的同意。
这些信息并非我们平台基本业务功能运行所必需，我们不会强制要求您提供这些信息，如果您不提供这些信息，将不会对平台基本业务功能的运行产生不利影响。
（二）征得授权同意的例外
依据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会依法处理您的个人信息无需征得您的同意：
1、为订立、履行我们与您签署的合同所必需；
2、为履行法定职责或者法定义务所必需，例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务；
3、为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5、依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6、法律法规规定的其他情形。
除上述外，当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时，或要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。
二、我们如何使用COOKIE和同类技术
1、您使用我们的服务时，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该信息判断注册用户是否已经登录，提升服务质量及优化用户体验。我们不会将 Cookie 用于前述目的之外的任何用途。
2、如果您拒绝我们使用Cookie及同类技术收集和使用您的相关信息，您可在浏览器具备该功能的前提下，通过您的浏览器的设置以管理、部分/全部地拒绝Cookie与/或同类技术；或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie与/或同类技术，从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。您如需详细了解如何更改浏览器设置，请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。3、您理解并知悉：我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现，如您拒绝使用或删除的，您可能无法正常使用我们的相关产品与/或服务或通过我们的产品/服务获得最佳的服务体验，同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
1、我们不会与我们以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
（3）在法律法规允许的范围内，为维护智租物联、智租物联的关联方或合作伙伴、您或其他智租物联用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
（4） 只有共享您的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；
（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
（7）法律法规规定的其他情形。
2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且在共享行为发生前依法征得您的同意。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
3、与授权合作伙伴共享：为了向您提供更完善、优质的服务，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会向合作伙伴等第三方共享您信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途，且我们将在与合作伙伴的协议中要求其承担严格的信息保护义务，并在我们委托其处理的事务结束后删除您的个人信息。
4、当您使用智租物联及子公司平台中由第三方提供的功能时，我们可能会接入由第三方提供的应用程序编程接口（API）及软件开发包(SDK)以实现相关功能。此时，第三方服务提供商可能会收集您相关的个人信息。前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款，而不适用于本政策。为了最大程度保障您的信息安全，我们建议您在使用任何第三方API、SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益，如您发现这等API、SDK或其他类似的应用程序存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。
5、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护用户数据。
如果您不再希望允许我们共享这些信息，请通过客服电话：【400-178-8588】联系我们。
（二）转让
除非获取您的明确同意，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。如果发生合并、收购或破产清算，将可能涉及到个人信息转让，此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束。如果本隐私政策中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变，该公司、组织将重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
（1）获得您明确同意后；
（2）基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息；
（3）因需要对违规账号、欺诈行为进行处罚公告的。
特别提示：对于公开披露的您的个人信息，我们会在收到公开披露申请后第一时间且审慎审查其正当性、合理性、合法性，并在公开披露时和公开披露后采取最严格个人信息安全保护措施和手段对其进行保护。
（四）共享、转让、公开披露您的个人信息的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
2、为履行法定职责或者法定义务所必需；
3、为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5、依照法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6、法律、行政法规规定的其他情形。
四、我们如何保护您的个人信息？
1、我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改，防止数据发生损坏或丢失。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术（例如，SSL）、匿名化处理的手段来保护你的个人信息；当您访问平台账户（如有）时，您可以选择我们的两步验证程序来保证更好的安全性。您的个人信息全都被储存在安全的服务器上，并在受控设施中受到保护。
2、我们建立专门的管理制度、流程和组织确保您的信息安全。如部署访问控制机制，严格限制访问个人信息的人员范围。我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品和服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务，如果未能履行这些义务，其将会受到纪律处分或被追究违约责任。同样，我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施。
3、我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内存储您的个人信息，除非需要延长存储期或受到法律的允许。
4、即便我们将采取所有可行的措施保护您的个人信息，您也应当意识到，互联网环境并非百分之百安全。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
5、在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、系统消息推送通知的方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
6、我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法， 我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
- 查询、更正或补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过客服电话【400-178-8588】提出更正或补充申请。我们将在15个工作日内反馈结果，后台将同步更正、补充相关信息。
（二）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以通过客服电话【400-178-8588】向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或注销了账号；
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
收到您的删除请求后，我们会根据您的要求进行删除处理并在15个工作日内向您反馈结果（法律法规要求必须保留的数据除外）。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其进行进一步的处理和隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
（三）您有权改变您授权同意的范围或撤销您的授权同意
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，基于您的同意处理您的个人信息的，您可以随时改变您的授权范围或撤回授权同意。如果您希望变更您的授权范围或撤回授权的，您可以通过客服电话【400-178-8588】向我们提出改变授权范围或撤回授权同意的请求。
（四）复制、转移您的个人信息
1、如您希望获取您在我们的平台中的个人信息副本，您可以通过客服电话【400-178-8588】向我们提出请求。
2、如果您需要将我们收集存储的您的个人信息转移至其他平台、企业或组织，在符合法定条件的情况下，我们将会向您提供转移途径，您可以通过客服电话【400-178-8588】向我们提出请求，并具体说明您想要转移的个人信息范围及作为您个人信息接收方的基本信息（平台/企业/组织名称、接收方式等）。请注意，您请求转移的个人信息应当是您本人同意向我们提供的或者是我们基于合同收集的个人信息。同时，我们有权根据转移个人信息的成本收取必要费用。
（五）响应您的上述请求
为保障安全，您通过联系客服的方式提出上述请求时需要提供书面文件，或以其他方式证明您的身份。我们将要求您验证自己的身份后响应您的请求。我们对于您的书面请求响应时间为15个工作日。
对于您合理的请求，我们可免费提供服务，如涉及第三方费用，在我们为您提供相应证据后由您自行承担相关成本。请注意，针对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。
（六）在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生所、重大公共利益直接相关的；
4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决直接相关的；
5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产、人格重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8、涉及商业秘密的。
1、本平台仅面向18周岁以上具有完全民事行为能力和民事权利能力的自然人提供服务；若您是18周岁以下的未成年人，请立即停止使用我们的服务。
2、我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。如果有事实证明我们在不知情的情况下收集了未成年人的个人信息，请您通过“九、如何联系我们”所披露的联系方式与我们取得联系，我们会设法删除相关个人信息。
七、您的个人信息的存储
- 存储地点：我们依照法律法规的规定，仅会将收集到的有关您的个人信息存储于中华人民共和国境内。
- 如果确有必要进行个人信息的跨境传输，我们会单独向您明确告知（包括出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险等），并征得您的授权同意，我们会确保接收方有充足的个人信息保护能力来保护您的个人信息，并确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。
3、存储期限：我们在为您提供满足产品/服务目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息，例如：当您使用我们的“加盟合作”功能时，我们需要收集您提供的相关信息，且在您提供后并在业务交流合作的一定时间段内，我们需要持续保存您前述信息，以与您维持业务交流合作关系。
4、在超出上述存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
八、本隐私政策如何更新
1、为给您提供更好的服务以及随着业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在平台上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问本平台以便及时了解最新的隐私政策。
2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
3、我们还会将本策略的旧版本存档，供您查阅。
九、如何联系我们
1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过客服电话【400-178-8588】与我们联系。
2、一般情况下，我们将在15个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
3、您也可以通过以下地址联系我们：
智租物联科技集团股份有限公司：上海市闵行区申长路1466弄3号楼601室法务部；
安庆智租物联科技有限公司：安徽省安庆市经济技术开发区老峰镇仁爱路1号
智租创能（上海）技术服务有限公司：上海市闵行区申长路1466弄3号楼601室
我们将在收到您的意见后15个工作日内予以回复。
感谢您花时间了解我们的隐私政策，谢谢!